Segurança

A segurança é um dos aspectos fundamentais dos pagamentos pela Internet. Por esse motivo, gostaríamos de referir alguns pontos da nossa política relativa ao tratamento de dados, endereços e pagamentos.

A ClickandBuy cumpre, como empresa privada, as disposições da lei de protecção de dados e a lei de protecção de dados fornecidos via telefone da Alemanha. Os seus dados são tratados unicamente segundo o previsto nas leis específicas e a nossa política de privacidade, e sempre que exista consentimento da sua parte. Por esse motivo, consideramos importante que saiba sempre quando armazenamos os seus dados e como os utilizamos.
O acesso aos dados guardados só é possível por parte de pessoal autorizado com experiência em servidores WWW e de correio electrónico e com a formação necessária em processos empresariais. Os seus dados pessoais ou os dados da sua empresa só serão utilizados internamente e não serão fornecidos a terceiros sem o seu consentimento prévio.

Os utilizadores de ClickandBuy podem registar-se gratuitamente com o seu nome, endereço e dados bancários ou cartão de crédito/débito nos serviços de ClickandBuy e abrir conteúdos através de contas de pré-pagamento. O registo único gratuito como utilizador dá-lhe acesso a todas as ofertas pagas do ClickandBuy disponíveis na Internet.

A ClickandBuy confirma se os dados introduzidos pelos fornecedores de conteúdos e pelos utilizadores são correctos e verdadeiros. A autorização para utilização do ClickandBuy só será concedida depois de efectuados rigorosos controlos de segurança.

Informações que deve fornecer:
Para efectuar compras através do ClickandBuy, deverá fornecer-nos uma quantidade mínima de informações para podermos levar a cabo a facturação de conteúdos. Estas informações incluem o seu nome, endereço de correio electrónico, endereço postal e dados bancários ou do cartão de crédito/débito. Estes dados serão utilizados para a gestão de contas internas da ClickandBuy e realizar serviços de assistência. Será informado sobre os novos produtos e serviços da ClickandBuy e dos nossos parceiros. Depois de efectuar o registo no ClickandBuy, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio electrónico de boas-vindas e confirmaremos a sua autorização. Se não desejar receber mais informações da ClickandBuy, basta comunicá-lo por correio electrónico. Receberá informações relacionadas com o serviço de ClickandBuy, por exemplo, informações sobre facturação. Os dados dos fornecedores que oferecem conteúdos pagos, imagens e documentos permanecem, geralmente, ocultos. A não ser que envie uma reclamação por conteúdos abertos e não queira pagar os serviços subscritos. Nesse caso, facultaremos os seus dados ao fornecedor, o qual poderá entrar em contacto consigo para esclarecer a situação. Quando se regista como utilizador, está a dar autorização para que os seus dados pessoais sejam fornecidos em casos como este.

As transacções de pagamento que efectuar e os conteúdos aos quais acede serão tratados de forma confidencial.

Os seus dados de acesso, ou seja, a palavra-passe e nome de utilizador, correspondem aos indicados durante o registo. Estas medidas foram estabelecidas como normas de segurança para permitir-lhe desfrutar dos conteúdos pagos através do ClickandBuy.

Pode escolher a palavra-passe e o nome de utilizador que pretender. Os funcionários da ClickandBuy nunca lhe solicitarão a palavra-passe.

Caso se esqueça da palavra-passe, clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?" ou contacte a equipa de vendas através do número +49 (0)221 - 177 38 954 (support in English only). Após confirmada a sua identidade, receberá uma nova palavra-passe.

Pode actualizar os dados da gestão de contas do ClickandBuy em qualquer momento (por exemplo, se mudar de banco ou alterar os dados bancários).