Términos y condiciones de ClickandBuy International Limited para los usuarios de ClickandBuy:
Estimados usuarios del sistema ClickandBuy:Los términos y condiciones son un acuerdo vinculante entre usted y ClickandBuy (Europe) Ltd. Nuestro área principal de negocios es la concesión de dinero electrónico y la aportación de servicios relacionados con el dinero electrónico, tanto financieros, como de otros tipos. Este contrato describe los derechos y deberes de todos los implicados cuando usted usa uno de los servicios de ClickandBuy.
1. Definiciones
En el presente contrato, a menos que el contexto establezca lo contrario:
Por ”contrato” se entiende estos términos y condiciones (y los documentos mencionados en los mismos) y el formulario de inscripción, que sólo están disponibles en inglés. Estos términos y condiciones, y cualquier cambio que se les aplique, pueden ser consultados e impresos en cualquier momento desde nuestro sitio Web en www.clickandbuy.com/AR/es/;
Por ”cuenta bancaria” se entiende a modo de ejemplo bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito;
Por ”tarjeta” se entiende a modo de ejemplo tarjetas de crédito, de débito, tarjetas de débito Visa y Mastercard y tarjetas Maestro y Solo;
Por "ClickandBuy" se entiende ClickandBuy International Limited de Lincoln House, 137-143 Hammersmith Road, Londres, W14 0QL, una empresa inscrita en Inglaterra y Gales con el número de empresa 5661160. ClickandBuy está autorizada y regulada por la Financial Services Authority ("FSA") de Reino Unido como emisor de dinero electrónico y está sujeta a las normativas y regulaciones aplicables. ClickandBuy está inscrita en la FSA con el número de registro 454127 y se puede consultar esta entrada en el Registro de la FSA en el sitio Web de la FSA, http://www.fsa.gov.uk/Pages/register/;
Por ”contenido(s)” se entiende todos los servicios y la información como textos, palabras, nombres, gráficos (incluidos los logotipos), software (incluidas las aplicaciones de software), vídeo, audio u otros contenidos que aparezcan en el sitio Web de un proveedor de contenidos y que puede adquirir desde dicho sitio;
Por ”proveedor de contenidos” se entiende el proveedor de contenidos, productos y/o servicios al usuario mediante ciertos sitios Web de Internet;
Por ”domiciliación bancaria” se entiende un método de pago por el que autoriza a ClickandBuy a retirar fondos de su cuenta bancaria;
Por ”domiciliación express" se entiende un método de pago por el que autoriza a ClickandBuy a retirar fondos de su cuenta bancaria que se cargan de inmediato en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
Por ”inactiva” se entiende una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a la que no se ha accedido durante 12 meses.
Por "Internet” se entiende la red de datos mundial compuesta por redes interconectadas con IP (Internet Protocol);
Por ”transferencia de dinero” se entiende un método de pago que implica una transferencia electrónica desde una cuenta bancaria;
Por ”transferencia de dinero en línea” se entiende un método de pago desde una cuenta bancaria en Internet;
Por ”producto(s)” se entiende cualquier bien de naturaleza física o tangible a la venta en el sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por ”información del producto” se entiende los detalles, como el precio, plazos de entrega y descripción de las características principales de cualquier producto a la venta en un sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por "información de inscripción” se entiende su nombre, fecha de nacimiento, dirección geográfica, dirección de correo electrónico y datos de la tarjeta y/o cuenta bancaria y cualquier información necesaria en su momento;
Por ”proceso de inscripción" se entiende el formulario de inscripción para el servicio que haya cumplimentado en línea en nuestro sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/, o al que haya accedido desde el sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por ”servicio” se entiende la herramienta de pago electrónico (”dinero electrónico ClickandBuy”) que proporcionamos para que pueda comprar contenidos digitales, servicios y productos de los proveedores de contenidos en línea, a través de su cuenta con nosotros (”cuenta de dinero electrónico ClickandBuy”). Esta herramienta permite pagar a los proveedores de contenidos sin revelar sus datos de la cuenta bancaria o tarjeta en línea;
Por ”nosotros” se entiende ClickandBuy International Limited;
Por ”sitio Web” se entiende un conjunto de páginas Web asociadas a las que se puede acceder por Internet;
Por ”usted” se entiende la persona con la que firmamos este contrato.
Por ”contrato” se entiende estos términos y condiciones (y los documentos mencionados en los mismos) y el formulario de inscripción, que sólo están disponibles en inglés. Estos términos y condiciones, y cualquier cambio que se les aplique, pueden ser consultados e impresos en cualquier momento desde nuestro sitio Web en www.clickandbuy.com/AR/es/;
Por ”cuenta bancaria” se entiende a modo de ejemplo bancos, cajas de ahorros, cooperativas de crédito;
Por ”tarjeta” se entiende a modo de ejemplo tarjetas de crédito, de débito, tarjetas de débito Visa y Mastercard y tarjetas Maestro y Solo;
Por "ClickandBuy" se entiende ClickandBuy International Limited de Lincoln House, 137-143 Hammersmith Road, Londres, W14 0QL, una empresa inscrita en Inglaterra y Gales con el número de empresa 5661160. ClickandBuy está autorizada y regulada por la Financial Services Authority ("FSA") de Reino Unido como emisor de dinero electrónico y está sujeta a las normativas y regulaciones aplicables. ClickandBuy está inscrita en la FSA con el número de registro 454127 y se puede consultar esta entrada en el Registro de la FSA en el sitio Web de la FSA, http://www.fsa.gov.uk/Pages/register/;
Por ”contenido(s)” se entiende todos los servicios y la información como textos, palabras, nombres, gráficos (incluidos los logotipos), software (incluidas las aplicaciones de software), vídeo, audio u otros contenidos que aparezcan en el sitio Web de un proveedor de contenidos y que puede adquirir desde dicho sitio;
Por ”proveedor de contenidos” se entiende el proveedor de contenidos, productos y/o servicios al usuario mediante ciertos sitios Web de Internet;
Por ”domiciliación bancaria” se entiende un método de pago por el que autoriza a ClickandBuy a retirar fondos de su cuenta bancaria;
Por ”domiciliación express" se entiende un método de pago por el que autoriza a ClickandBuy a retirar fondos de su cuenta bancaria que se cargan de inmediato en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
Por ”inactiva” se entiende una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a la que no se ha accedido durante 12 meses.
Por "Internet” se entiende la red de datos mundial compuesta por redes interconectadas con IP (Internet Protocol);
Por ”transferencia de dinero” se entiende un método de pago que implica una transferencia electrónica desde una cuenta bancaria;
Por ”transferencia de dinero en línea” se entiende un método de pago desde una cuenta bancaria en Internet;
Por ”producto(s)” se entiende cualquier bien de naturaleza física o tangible a la venta en el sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por ”información del producto” se entiende los detalles, como el precio, plazos de entrega y descripción de las características principales de cualquier producto a la venta en un sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por "información de inscripción” se entiende su nombre, fecha de nacimiento, dirección geográfica, dirección de correo electrónico y datos de la tarjeta y/o cuenta bancaria y cualquier información necesaria en su momento;
Por ”proceso de inscripción" se entiende el formulario de inscripción para el servicio que haya cumplimentado en línea en nuestro sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/, o al que haya accedido desde el sitio Web de un proveedor de contenidos;
Por ”servicio” se entiende la herramienta de pago electrónico (”dinero electrónico ClickandBuy”) que proporcionamos para que pueda comprar contenidos digitales, servicios y productos de los proveedores de contenidos en línea, a través de su cuenta con nosotros (”cuenta de dinero electrónico ClickandBuy”). Esta herramienta permite pagar a los proveedores de contenidos sin revelar sus datos de la cuenta bancaria o tarjeta en línea;
Por ”nosotros” se entiende ClickandBuy International Limited;
Por ”sitio Web” se entiende un conjunto de páginas Web asociadas a las que se puede acceder por Internet;
Por ”usted” se entiende la persona con la que firmamos este contrato.
2. Cuándo entra en vigor el contrato
El presente contrato entra en vigor en la fecha en que aceptemos su inscripción en el servicio, una vez concluido el proceso de inscripción en línea. Le notificaremos la aceptación de su inscripción por correo electrónico.
3. El servicio
3.1 Acordamos prestarle el servicio conforme a los términos y condiciones del presente contrato y, desempeñaremos las obligaciones dispuestas en el mismo con el cuidado y las capacidades razonables.
3.2 Una vez completado el proceso de inscripción, se le proporciona una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Sólo se puede abrir una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy por persona.
3.3 El tipo de cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que puede tener depende de su estado de verificación. A nuestra entera discreción, determinaremos su límite de gasto cuando corresponda.
3.4 No se prestará el servicio a las personas, empresas o entidades que no puedan otorgar contratos legalmente vinculantes conforme a la legislación de Inglaterra y Gales. No se permite el uso del servicio a las personas menores de 14 años.
3.5 Usted acepta pagar las comisiones indicadas en la Tabla de comisiones con las modificaciones oportunas, conforme al apartado 17, y disponible en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/. Se cobrarán todas las comisiones en la divisa de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Acepta que carguemos en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, a modo de compensación, cualquier comisión, gasto u otro concepto que nos deba con relación al servicio. Puede que deba pagar otros impuestos o gastos con relación al uso de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que no se pueden abonar a ClickandBuy, ni ésta puede cobrarlos. Dichos impuestos y gastos corren a su cargo.
3.6 Para disfrutar de la prestación del servicio debe completar el proceso de inscripción. Al realizar dicho proceso, acepta que se preste el servicio en cuanto se haya aceptado su información de inscripción. La inscripción en el servicio es gratuita. Usted declara y garantiza que los datos que nos proporciona con relación al servicio, entre ellos la información de inscripción, son completos y exactos en todo sentido. Nos asiste el derecho a basarnos en los datos que nos proporciona.
3.7 Como parte del proceso de inscripción, podemos intentar autenticar los datos de cualquier cuenta bancaria que haya seleccionado como origen de los fondos, ingresando una pequeña cantidad de dinero en dicha cuenta. Puede que el proveedor de dicha cuenta bancaria cobre gastos en estas circunstancias. No asumimos dichos gastos.
3.8 Si consideramos que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy está inactiva, tendremos derecho a cobrar una comisión de mantenimiento acorde a la Tabla de comisiones con las modificaciones oportunas, atendiendo al apartado 17.
3.9 Usted se hace responsable de aportar un ordenador adecuado y dotado de acceso a Internet y de un explorador Web y de cualesquiera otros elementos de hardware o equipos de comunicaciones que resulten necesarios para acceder y utilizar el servicio ClickandBuy.
3.10 No podemos garantizar que el servicio no sufrirá interrupciones ni presentará fallos, pero corregiremos los fallos informados tan rápido como sea posible.
3.11 Nos reservamos el derecho a suspender temporalmente el servicio por motivos de funcionamiento, pero antes de hacerlo se lo notificaremos con la debida antelación. En tales casos, reanudaremos el servicio lo antes posible.
3.12 Por motivos de funcionamiento, es posible que tengamos que alterar códigos, números o especificaciones técnicas relacionados con el servicio. En el caso de cambios que afecten al servicio, se los notificaremos con la debida antelación.
3.13 Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días naturales desde la ejecución del mismo. La cancelación se realizará conforme al apartado 13.2.
3.2 Una vez completado el proceso de inscripción, se le proporciona una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Sólo se puede abrir una cuenta de dinero electrónico ClickandBuy por persona.
3.3 El tipo de cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que puede tener depende de su estado de verificación. A nuestra entera discreción, determinaremos su límite de gasto cuando corresponda.
3.4 No se prestará el servicio a las personas, empresas o entidades que no puedan otorgar contratos legalmente vinculantes conforme a la legislación de Inglaterra y Gales. No se permite el uso del servicio a las personas menores de 14 años.
3.5 Usted acepta pagar las comisiones indicadas en la Tabla de comisiones con las modificaciones oportunas, conforme al apartado 17, y disponible en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/. Se cobrarán todas las comisiones en la divisa de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Acepta que carguemos en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, a modo de compensación, cualquier comisión, gasto u otro concepto que nos deba con relación al servicio. Puede que deba pagar otros impuestos o gastos con relación al uso de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que no se pueden abonar a ClickandBuy, ni ésta puede cobrarlos. Dichos impuestos y gastos corren a su cargo.
3.6 Para disfrutar de la prestación del servicio debe completar el proceso de inscripción. Al realizar dicho proceso, acepta que se preste el servicio en cuanto se haya aceptado su información de inscripción. La inscripción en el servicio es gratuita. Usted declara y garantiza que los datos que nos proporciona con relación al servicio, entre ellos la información de inscripción, son completos y exactos en todo sentido. Nos asiste el derecho a basarnos en los datos que nos proporciona.
3.7 Como parte del proceso de inscripción, podemos intentar autenticar los datos de cualquier cuenta bancaria que haya seleccionado como origen de los fondos, ingresando una pequeña cantidad de dinero en dicha cuenta. Puede que el proveedor de dicha cuenta bancaria cobre gastos en estas circunstancias. No asumimos dichos gastos.
3.8 Si consideramos que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy está inactiva, tendremos derecho a cobrar una comisión de mantenimiento acorde a la Tabla de comisiones con las modificaciones oportunas, atendiendo al apartado 17.
3.9 Usted se hace responsable de aportar un ordenador adecuado y dotado de acceso a Internet y de un explorador Web y de cualesquiera otros elementos de hardware o equipos de comunicaciones que resulten necesarios para acceder y utilizar el servicio ClickandBuy.
3.10 No podemos garantizar que el servicio no sufrirá interrupciones ni presentará fallos, pero corregiremos los fallos informados tan rápido como sea posible.
3.11 Nos reservamos el derecho a suspender temporalmente el servicio por motivos de funcionamiento, pero antes de hacerlo se lo notificaremos con la debida antelación. En tales casos, reanudaremos el servicio lo antes posible.
3.12 Por motivos de funcionamiento, es posible que tengamos que alterar códigos, números o especificaciones técnicas relacionados con el servicio. En el caso de cambios que afecten al servicio, se los notificaremos con la debida antelación.
3.13 Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días naturales desde la ejecución del mismo. La cancelación se realizará conforme al apartado 13.2.
4. Uso de sus datos
5. Pago a los proveedores de contenidos
5.1 Somos responsables de cobrar todos los pagos de contenidos y/o productos adquiridos por usted a los proveedores de contenidos mediante el uso del servicio. Los proveedores de contenidos son los únicos responsables de la información de precios con relación al contenido. Los gastos de todas las compras que realice se cargarán a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy de inmediato tras realizar la compra.
5.2 Si adquiere un producto o servicio de un proveedor de contenidos en una divisa que no sea la de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, ClickandBuy especificará la cantidad que se debe cargar a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. La cantidad especificada dependerá del tipo de cambio de divisa (con un pequeño incremento) en el momento de la adquisición, disponible en E4X Inc o cualquier otro tipo de cambio que utilice ClickandBuy a estos efectos, como establece y publica ClickandBuy cuando corresponde. Se mostrará la cantidad que se cargará a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy en el momento de la adquisición.
5.3 Cuando usted accede a contenidos y/o compra productos de proveedores de contenidos, registramos la siguiente información:
(a) El proveedor de contenidos que ofrece el contenido al que ha accedido o el producto que ha adquirido;
(b) Descripción del contenido o el producto adquirido;
(c) Precio del contenido o el producto;
(d) Fecha, hora y duración de su acceso.
Utilizamos esta información para proporcionarle un extracto desglosado.
También facilitamos esta información a los proveedores de contenidos de forma anónima, a excepción de lo dispuesto en la Política de confidencialidad.
5.4 Todos los contenidos y productos son vendidos por otros proveedores de contenidos y pueden estar sujetos a sus términos y condiciones. Usted es el único responsable de evaluar la exactitud o integridad del contenido o el producto antes de depositar su confianza de alguna manera, y esto atañe también a los términos y condiciones aplicables. No somos parte interesada de la transacción entre usted y el proveedor de contenidos, ni somos responsables de la misma, y no declaramos ni garantizamos los contenidos, productos o la información de producto ni la credibilidad de los proveedores de contenidos.
5.5 Si no queda satisfecho con la adquisición de un contenido o producto, debe en primer lugar ponerse en contacto con el proveedor de contenidos relevante para acordar la sustitución y el envío del contenido o el producto. Si fuera necesario, debe devolver cualquier producto defectuoso o pedido anulado al proveedor de contenidos correspondiente siguiendo las instrucciones que éste le proporcione. No nos hacemos responsables de los productos devueltos a las instalaciones de ClickandBuy y no debe intentar devolver productos a dichas instalaciones bajo ningún concepto (a menos que lo haya adquirido de ClickandBuy). No reembolsaremos los cargos por productos devueltos o rechazados ni de contenidos insatisfactorios en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a menos y hasta que el proveedor de contenidos correspondiente nos lo notifique.
5.6 Si el proveedor de contenidos concede un reembolso conforme al apartado 5.5 en una divisa diferente a la de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, ClickandBuy especificará la cantidad que se debe abonar a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. La cantidad especificada dependerá del tipo de cambio de divisa (con un pequeño incremento) en el momento del reembolso, disponible en E4X Inc o cualquier otro tipo de cambio que utilice ClickandBuy a estos efectos, como establece y publica ClickandBuy cuando corresponde.
5.2 Si adquiere un producto o servicio de un proveedor de contenidos en una divisa que no sea la de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, ClickandBuy especificará la cantidad que se debe cargar a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. La cantidad especificada dependerá del tipo de cambio de divisa (con un pequeño incremento) en el momento de la adquisición, disponible en E4X Inc o cualquier otro tipo de cambio que utilice ClickandBuy a estos efectos, como establece y publica ClickandBuy cuando corresponde. Se mostrará la cantidad que se cargará a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy en el momento de la adquisición.
5.3 Cuando usted accede a contenidos y/o compra productos de proveedores de contenidos, registramos la siguiente información:
(a) El proveedor de contenidos que ofrece el contenido al que ha accedido o el producto que ha adquirido;
(b) Descripción del contenido o el producto adquirido;
(c) Precio del contenido o el producto;
(d) Fecha, hora y duración de su acceso.
Utilizamos esta información para proporcionarle un extracto desglosado.
También facilitamos esta información a los proveedores de contenidos de forma anónima, a excepción de lo dispuesto en la Política de confidencialidad.
5.4 Todos los contenidos y productos son vendidos por otros proveedores de contenidos y pueden estar sujetos a sus términos y condiciones. Usted es el único responsable de evaluar la exactitud o integridad del contenido o el producto antes de depositar su confianza de alguna manera, y esto atañe también a los términos y condiciones aplicables. No somos parte interesada de la transacción entre usted y el proveedor de contenidos, ni somos responsables de la misma, y no declaramos ni garantizamos los contenidos, productos o la información de producto ni la credibilidad de los proveedores de contenidos.
5.5 Si no queda satisfecho con la adquisición de un contenido o producto, debe en primer lugar ponerse en contacto con el proveedor de contenidos relevante para acordar la sustitución y el envío del contenido o el producto. Si fuera necesario, debe devolver cualquier producto defectuoso o pedido anulado al proveedor de contenidos correspondiente siguiendo las instrucciones que éste le proporcione. No nos hacemos responsables de los productos devueltos a las instalaciones de ClickandBuy y no debe intentar devolver productos a dichas instalaciones bajo ningún concepto (a menos que lo haya adquirido de ClickandBuy). No reembolsaremos los cargos por productos devueltos o rechazados ni de contenidos insatisfactorios en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a menos y hasta que el proveedor de contenidos correspondiente nos lo notifique.
5.6 Si el proveedor de contenidos concede un reembolso conforme al apartado 5.5 en una divisa diferente a la de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, ClickandBuy especificará la cantidad que se debe abonar a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. La cantidad especificada dependerá del tipo de cambio de divisa (con un pequeño incremento) en el momento del reembolso, disponible en E4X Inc o cualquier otro tipo de cambio que utilice ClickandBuy a estos efectos, como establece y publica ClickandBuy cuando corresponde.
6. Ingresos en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy
6.1 Puede ingresar fondos en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy antes de realizar o al realizar una compra desde un proveedor de contenidos.
6.2 Para ingresar fondos en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy antes de realizar una compra, inicie sesión y seleccione el origen del ingreso, es decir la tarjeta o cuenta(s) bancaria(s) que se autenticaron durante el proceso de inscripción. Se cargará la suma que elija ingresar en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a su cuenta bancaria o tarjeta, pero puede retrasarse este cargo varios días antes de que el ingreso sea efectivo en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, por motivos de compensación y liquidación. Puede que solicitemos un ingreso mínimo de 5 EUR (o la suma equivalente en la divisa de su saldo acumulado) por transacción, en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, conforme a este apartado.
6.3 Si realiza un ingreso en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy mediante una tarjeta de crédito o mediante el servicio de domiciliación express, se le cobrará una comisión, conforme a la tabla de comisiones publicada en su momento en el sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/.
6.4 Cuando realice una compra desde un proveedor de contenidos con suficiente dinero electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, se carga inmediatamente el coste de la compra y se resta debidamente al saldo acumulado.
6.5 El saldo acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy no caduca. Como tal, puede liquidar su saldo acumulado en cualquier momento, con una cantidad mínima de liquidación de 10 EUR, o la cantidad equivalente en la divisa de su saldo acumulado.
6.6 La cantidad de saldo acumulado que puede mantener en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, puede estar sujeta a un máximo que estableceremos a nuestra entera discreción. Para mantener un saldo acumulado superior a 1.000 GBP (o el equivalente en otras divisas) en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, debe indicar su consentimiento al suscribir el servicio. También le proporcionaremos una advertencia en pantalla si, al realizar un ingreso en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, el saldo acumulado supera 1.000 GBP (o el equivalente en otras divisas) y se le solicitará que lea y acepte dicha advertencia. Tenga en cuenta que el valor electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy representa una reclamación frente a ClickandBuy para la liquidación, conforme a los términos de este contrato. Si ClickandBuy se declarara insolvente, el dinero electrónico en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy puede perder su valor y ser inservible, por lo que puede perder todo su dinero electrónico. El dinero electrónico no está cubierto por el Plan de compensación de servicios financieros (Financial Services Compensation Scheme) o cualquier otro plan de compensación o seguros.
6.7 Si tiene un saldo acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, no recibirá intereses ni otras ganancias sobre el saldo. Este servicio es un servicio de pago con dinero electrónico, y no un servicio de banca o fideicomiso, por lo que no actuamos en calidad de fideicomisarios de su saldo acumulado.
6.8 Si usted elige la modalidad de pago por cargo en cuenta, por los cargos que nos sean devueltos del banco por razones ajenas a nuestra responsabilidad le cargaremos una tasa de retrocesión. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
6.9 Si usted hace una transferencia de abonos de un proveedor a su cuenta electrónica de ClickandBuy, estamos autorizados en su caso a aplicarle una tasa. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
6.10 Si antes de realizar una compra, no tiene suficiente dinero electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy para cubrir el coste de dicha adquisición, se obtendrá la cantidad que falta al realizar la compra, o un poco más tarde, según estime ClickandBuy. Al realizar la compra sin dinero electrónico suficiente en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, nos autoriza a obtener fondos en su nombre de las tarjetas o cuentas bancarias autenticadas que nos facilitó durante el proceso de inscripción, hasta el valor del dinero electrónico necesario para realizar el pago. Puede seleccionar el origen de dichos fondos en el momento de realizar la compra. Si no selecciona un origen de los fondos, ClickandBuy seleccionará el origen adecuado según las preferencias de financiación que indicara durante el proceso de inscripción o en una fecha posterior. ClickandBuy realizará inmediatamente las órdenes de pago necesarias en su nombre.
6.11 Si ClickandBuy no puede obtener fondos suficientes conforme al apartado 6.8, ClickandBuy podrá enviar sus datos al proveedor de contenidos quien podrá proseguir con reclamación de la deuda.
6.2 Para ingresar fondos en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy antes de realizar una compra, inicie sesión y seleccione el origen del ingreso, es decir la tarjeta o cuenta(s) bancaria(s) que se autenticaron durante el proceso de inscripción. Se cargará la suma que elija ingresar en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy a su cuenta bancaria o tarjeta, pero puede retrasarse este cargo varios días antes de que el ingreso sea efectivo en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, por motivos de compensación y liquidación. Puede que solicitemos un ingreso mínimo de 5 EUR (o la suma equivalente en la divisa de su saldo acumulado) por transacción, en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, conforme a este apartado.
6.3 Si realiza un ingreso en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy mediante una tarjeta de crédito o mediante el servicio de domiciliación express, se le cobrará una comisión, conforme a la tabla de comisiones publicada en su momento en el sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/.
6.4 Cuando realice una compra desde un proveedor de contenidos con suficiente dinero electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, se carga inmediatamente el coste de la compra y se resta debidamente al saldo acumulado.
6.5 El saldo acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy no caduca. Como tal, puede liquidar su saldo acumulado en cualquier momento, con una cantidad mínima de liquidación de 10 EUR, o la cantidad equivalente en la divisa de su saldo acumulado.
6.6 La cantidad de saldo acumulado que puede mantener en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, puede estar sujeta a un máximo que estableceremos a nuestra entera discreción. Para mantener un saldo acumulado superior a 1.000 GBP (o el equivalente en otras divisas) en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, debe indicar su consentimiento al suscribir el servicio. También le proporcionaremos una advertencia en pantalla si, al realizar un ingreso en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, el saldo acumulado supera 1.000 GBP (o el equivalente en otras divisas) y se le solicitará que lea y acepte dicha advertencia. Tenga en cuenta que el valor electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy representa una reclamación frente a ClickandBuy para la liquidación, conforme a los términos de este contrato. Si ClickandBuy se declarara insolvente, el dinero electrónico en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy puede perder su valor y ser inservible, por lo que puede perder todo su dinero electrónico. El dinero electrónico no está cubierto por el Plan de compensación de servicios financieros (Financial Services Compensation Scheme) o cualquier otro plan de compensación o seguros.
6.7 Si tiene un saldo acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, no recibirá intereses ni otras ganancias sobre el saldo. Este servicio es un servicio de pago con dinero electrónico, y no un servicio de banca o fideicomiso, por lo que no actuamos en calidad de fideicomisarios de su saldo acumulado.
6.8 Si usted elige la modalidad de pago por cargo en cuenta, por los cargos que nos sean devueltos del banco por razones ajenas a nuestra responsabilidad le cargaremos una tasa de retrocesión. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
6.9 Si usted hace una transferencia de abonos de un proveedor a su cuenta electrónica de ClickandBuy, estamos autorizados en su caso a aplicarle una tasa. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
6.10 Si antes de realizar una compra, no tiene suficiente dinero electrónico en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy para cubrir el coste de dicha adquisición, se obtendrá la cantidad que falta al realizar la compra, o un poco más tarde, según estime ClickandBuy. Al realizar la compra sin dinero electrónico suficiente en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, nos autoriza a obtener fondos en su nombre de las tarjetas o cuentas bancarias autenticadas que nos facilitó durante el proceso de inscripción, hasta el valor del dinero electrónico necesario para realizar el pago. Puede seleccionar el origen de dichos fondos en el momento de realizar la compra. Si no selecciona un origen de los fondos, ClickandBuy seleccionará el origen adecuado según las preferencias de financiación que indicara durante el proceso de inscripción o en una fecha posterior. ClickandBuy realizará inmediatamente las órdenes de pago necesarias en su nombre.
6.11 Si ClickandBuy no puede obtener fondos suficientes conforme al apartado 6.8, ClickandBuy podrá enviar sus datos al proveedor de contenidos quien podrá proseguir con reclamación de la deuda.
7. Liquidación del saldo acumulado
7.1 En cualquier momento, e iniciando sesión en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy, puede liquidar todo o parte del saldo acumulado, conforme a los demás términos de este contrato.
7.2 Se detallan las comisiones que cobra ClickandBuy por liquidar el saldo acumulado en la Tabla de comisiones publicada en su momento en el sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/. Se restarán todas las comisiones aplicadas al saldo acumulado en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy al realizar el pago de la liquidación. Se le presentará el total de las comisiones por liquidación tras enviar su solicitud y antes de completar la liquidación, de manera que pueda aún retirar su solicitud de liquidación.
7.3 Se liquidará el saldo acumulado en la divisa correspondiente a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Se realizará el pago de la liquidación por transferencia electrónica a una cuenta bancaria. Puede designar una cuenta bancaria, pero es su responsabilidad garantizar que ClickandBuy recibe la información correcta. La cuenta bancaria donde se abonará la liquidación debe estar denominada en la misma divisa que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
7.4 ClickandBuy no liquidará dinero electrónico a menos que tenga un valor igual o superior a 10 EUR, o el valor equivalente en la divisa de su saldo acumulado.
7.5 ClickandBuy realizará las órdenes de pago necesarias, nada más concluir con éxito las comprobaciones razonablemente necesarias para evitar fraudes, o para comprobar si el poseedor del dinero electrónico es la persona con derecho a liquidarlo.
7.6 ClickandBuy intentará por todos los medios garantizar que el abono de la liquidación llega a la cuenta bancaria en un plazo de cinco días laborales desde la fecha de la orden. No supondrá el incumplimiento de este apartado, si el abono de la liquidación no se hace efectivo en la cuenta bancaria a tiempo por un fallo ajeno a ClickandBuy, por parte de un tercero implicado en la transferencia electrónica.
7.2 Se detallan las comisiones que cobra ClickandBuy por liquidar el saldo acumulado en la Tabla de comisiones publicada en su momento en el sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/. Se restarán todas las comisiones aplicadas al saldo acumulado en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy al realizar el pago de la liquidación. Se le presentará el total de las comisiones por liquidación tras enviar su solicitud y antes de completar la liquidación, de manera que pueda aún retirar su solicitud de liquidación.
7.3 Se liquidará el saldo acumulado en la divisa correspondiente a su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy. Se realizará el pago de la liquidación por transferencia electrónica a una cuenta bancaria. Puede designar una cuenta bancaria, pero es su responsabilidad garantizar que ClickandBuy recibe la información correcta. La cuenta bancaria donde se abonará la liquidación debe estar denominada en la misma divisa que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
7.4 ClickandBuy no liquidará dinero electrónico a menos que tenga un valor igual o superior a 10 EUR, o el valor equivalente en la divisa de su saldo acumulado.
7.5 ClickandBuy realizará las órdenes de pago necesarias, nada más concluir con éxito las comprobaciones razonablemente necesarias para evitar fraudes, o para comprobar si el poseedor del dinero electrónico es la persona con derecho a liquidarlo.
7.6 ClickandBuy intentará por todos los medios garantizar que el abono de la liquidación llega a la cuenta bancaria en un plazo de cinco días laborales desde la fecha de la orden. No supondrá el incumplimiento de este apartado, si el abono de la liquidación no se hace efectivo en la cuenta bancaria a tiempo por un fallo ajeno a ClickandBuy, por parte de un tercero implicado en la transferencia electrónica.
8. Restricciones de uso
8.1 No se permite la reventa ni el intento de reventa del servicio (ni parte del mismo) a terceros, así como el intento de explotación del servicio con fines comerciales.
8.2 Conforme a la Ley de contratos de 1999 (Contracts Act 1999) sobre los derechos de terceros, las personas que no sean parte contratante de este contrato, no tienen derecho a exigir el cumplimiento de los términos y condiciones del presente.
8.2 Conforme a la Ley de contratos de 1999 (Contracts Act 1999) sobre los derechos de terceros, las personas que no sean parte contratante de este contrato, no tienen derecho a exigir el cumplimiento de los términos y condiciones del presente.
9. Uso indebido
9.1 Ni usted ni ninguna otra persona autorizada por usted podrán utilizar el servicio:
(a) de forma fraudulenta o en relación con un delito;
(b) de forma ilícita, vulnerando la legislación o licencia en vigor;
(c) de manera que incumpla las instrucciones que le hemos dado; o
(d) con la intención de manipular, acceder ilícitamente, modificar o dañar de alguna manera la seguridad o las funciones del servicio, y debe garantizar que esto no se produce.
9.2 ClickandBuy puede, a su discreción, aplicar procedimientos para detectar y prevenir el incumplimiento del apartado 9.1.
(a) de forma fraudulenta o en relación con un delito;
(b) de forma ilícita, vulnerando la legislación o licencia en vigor;
(c) de manera que incumpla las instrucciones que le hemos dado; o
(d) con la intención de manipular, acceder ilícitamente, modificar o dañar de alguna manera la seguridad o las funciones del servicio, y debe garantizar que esto no se produce.
9.2 ClickandBuy puede, a su discreción, aplicar procedimientos para detectar y prevenir el incumplimiento del apartado 9.1.
10. Seguridad
10.1 Para poder utilizar el servicio debe elegir una contraseña y un nombre de usuario que le serán debidamente emitidos. Usted se hace responsable de la seguridad y el uso debido de todas las contraseñas y de su nombre de usuario en relación con el servicio y deberá tomar todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad, la seguridad y el uso debido de todas las contraseñas y de su nombre de usuario. Usted acepta no divulgar su contraseña a otras personas, ni utilizar el nombre de usuario ni la contraseña de otra persona. Usted acepta nuestra exención de responsabilidad ante usted y otras personas por pérdidas o daños en los que usted u otras personas puedan incurrir si divulga su contraseña a otra persona, incluidas las pérdidas derivadas de la divulgación de dicha información por parte del receptor a otra persona.
10.2 Usted no debe cambiar ni intentar cambiar el nombre de usuario, pero podrá cambiar su contraseña. Si olvida su contraseña, podrá obtener una nueva contraseña o un recordatorio de la contraseña poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente en el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indica en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/, siempre y cuando satisfaga las comprobaciones de seguridad mientras realicemos la operación. Puede también obtener una nueva contraseña mediante el proceso de recuperación de contraseñas automático, al que puede acceder desde su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
10.3 Si contempláramos la posibilidad de una amenaza a la seguridad del servicio o el uso indebido del mismo, conforme al apartado 9, podemos:
(a) exigir el cambio de su contraseña; y/o
(b) suspender el acceso al servicio mediante los nombres de usuario y contraseñas, con la debida notificación.
10.4 Debe informarnos de inmediato si cree que un tercero conoce su contraseña o nombre de usuario, o si cabe la posibilidad de que se esté utilizando o utilice la contraseña de forma no autorizada.
10.5 Usted acepta comunicarnos de inmediato cualquier cambio en la información que nos proporcione durante el proceso de inscripción, incluidos los cambios de los datos de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
10.2 Usted no debe cambiar ni intentar cambiar el nombre de usuario, pero podrá cambiar su contraseña. Si olvida su contraseña, podrá obtener una nueva contraseña o un recordatorio de la contraseña poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente en el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indica en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/, siempre y cuando satisfaga las comprobaciones de seguridad mientras realicemos la operación. Puede también obtener una nueva contraseña mediante el proceso de recuperación de contraseñas automático, al que puede acceder desde su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
10.3 Si contempláramos la posibilidad de una amenaza a la seguridad del servicio o el uso indebido del mismo, conforme al apartado 9, podemos:
(a) exigir el cambio de su contraseña; y/o
(b) suspender el acceso al servicio mediante los nombres de usuario y contraseñas, con la debida notificación.
10.4 Debe informarnos de inmediato si cree que un tercero conoce su contraseña o nombre de usuario, o si cabe la posibilidad de que se esté utilizando o utilice la contraseña de forma no autorizada.
10.5 Usted acepta comunicarnos de inmediato cualquier cambio en la información que nos proporcione durante el proceso de inscripción, incluidos los cambios de los datos de la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy.
11. Su responsabilidad
11.1 Usted deberá compensarnos por las sumas que debamos abonar en los siguientes casos:
(a) uso indebido del servicio conforme a lo descrito en el apartado 9;
(b) demandas o procesos legales que un tercero interponga o amenace con interponer contra nosotros por difamación, incumplimiento de derechos de autor o vulneración de otros derechos de propiedad intelectual que puedan atribuirse al uso que usted haga de ClickandBuy; o
(c) si utiliza el servicio con fines comerciales, cualquier demanda o proceso legal que un tercero interponga o amenace con interponer contra nosotros porque el servicio es defectuoso o no logra utilizarlo.
11.2 El dinero electrónico ClickandBuy es como dinero en efectivo, si un tercero no autorizado utilizara su cuenta, ya sea de manera fraudulenta o no, puede perder los fondos que ya están en la cuenta.
11.3 Los fondos perdidos por el abono fraudulento de dinero electrónico de su cuenta bancaria o tarjetas de crédito o débito, serán tratados por el banco o el emisor de las tarjetas.
11.4 No le haremos responsable del uso no autorizado (incluido el uso fraudulento) de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que realice cualquier persona, tras notificarnos la pérdida o la vulneración de los datos de acceso a su cuenta, conforme al apartado 10.4.
(a) uso indebido del servicio conforme a lo descrito en el apartado 9;
(b) demandas o procesos legales que un tercero interponga o amenace con interponer contra nosotros por difamación, incumplimiento de derechos de autor o vulneración de otros derechos de propiedad intelectual que puedan atribuirse al uso que usted haga de ClickandBuy; o
(c) si utiliza el servicio con fines comerciales, cualquier demanda o proceso legal que un tercero interponga o amenace con interponer contra nosotros porque el servicio es defectuoso o no logra utilizarlo.
11.2 El dinero electrónico ClickandBuy es como dinero en efectivo, si un tercero no autorizado utilizara su cuenta, ya sea de manera fraudulenta o no, puede perder los fondos que ya están en la cuenta.
11.3 Los fondos perdidos por el abono fraudulento de dinero electrónico de su cuenta bancaria o tarjetas de crédito o débito, serán tratados por el banco o el emisor de las tarjetas.
11.4 No le haremos responsable del uso no autorizado (incluido el uso fraudulento) de su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy que realice cualquier persona, tras notificarnos la pérdida o la vulneración de los datos de acceso a su cuenta, conforme al apartado 10.4.
12. Si incumple el contrato
12.1 Podemos suspender el servicio o cancelar este contrato (o ambos) a nuestra entera discreción y de inmediato si:
(a) no logramos liquidar un déficit del saldo según el proceso descrito en el apartado 6.8;
(b) usted incumple el presente contrato y no subsana el incumplimiento en un plazo razonable desde que se le solicite dicha subsanación;
(c) estimamos que se está utilizando el servicio de una manera prohibida por el apartado 9, incluso si usted desconoce que el servicio está siendo utilizado de tal forma;
(d) determinamos que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy está inactiva;
(e) si se declara en quiebra o insolvente, si llega a un acuerdo con los acreedores, si nombra a un síndico o administrador a cargo de cualquiera de sus activos, o si se declara en suspensión de pagos; o
(f) debemos hacerlo a petición de una agencia o autoridad pública o regulatoria.
12.2 Si suspendemos o cancelamos el servicio conforme al apartado 12.1, se lo notificaremos siguiendo las indicaciones del apartado 18.
12.3 Si suspendemos el servicio, éste no se reanudará hasta que nos ofrezca las garantías de que el servicio se utilizará exclusivamente de conformidad con el presente contrato.
12.4 Si el servicio se suspende debido a una vulneración del presente contrato por su parte, este contrato mantendrá plena vigencia.
(a) no logramos liquidar un déficit del saldo según el proceso descrito en el apartado 6.8;
(b) usted incumple el presente contrato y no subsana el incumplimiento en un plazo razonable desde que se le solicite dicha subsanación;
(c) estimamos que se está utilizando el servicio de una manera prohibida por el apartado 9, incluso si usted desconoce que el servicio está siendo utilizado de tal forma;
(d) determinamos que su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy está inactiva;
(e) si se declara en quiebra o insolvente, si llega a un acuerdo con los acreedores, si nombra a un síndico o administrador a cargo de cualquiera de sus activos, o si se declara en suspensión de pagos; o
(f) debemos hacerlo a petición de una agencia o autoridad pública o regulatoria.
12.2 Si suspendemos o cancelamos el servicio conforme al apartado 12.1, se lo notificaremos siguiendo las indicaciones del apartado 18.
12.3 Si suspendemos el servicio, éste no se reanudará hasta que nos ofrezca las garantías de que el servicio se utilizará exclusivamente de conformidad con el presente contrato.
12.4 Si el servicio se suspende debido a una vulneración del presente contrato por su parte, este contrato mantendrá plena vigencia.
13. Cancelación
13.1 Se considerará efectiva la activación del servicio una vez completado el proceso de inscripción.
13.2 Tras activar el servicio, este acuerdo seguirá vigente a menos que una de las partes contratantes lo cancele (ya sea conforme al apartado 12.1 o no) y lo comunique de inmediato a la otra parte. La notificación de la cancelación debe ser enviada por correo electrónico al departamento de atención al cliente a la dirección indicada en nuestro sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/. La cancelación no será efectiva hasta que la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy sea cargada con todos los pagos realizados según el apartado 6.8 y cualquier dinero electrónico que tengan en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy haya sido liquidado.
13.3 Se efectuará la liquidación por cancelación según el apartado 7 (excepto que no se aplicará el apartado 7.3 y 7.4 a la liquidación en virtud del presente párrafo). Se ingresará la liquidación en la cuenta bancaria que haya facilitado durante el proceso de inscripción. Si dicha información no es correcta y no logramos realizar la liquidación, se confiscará el dinero electrónico acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy al cabo de 12 meses desde la fecha en que se cancele el contrato, según el apartado 12.1, o la fecha de cancelación si responde a los términos del párrafo 13.2.
13.4 Nos reservamos el derecho a aplicar una comisión de mantenimiento, como figura en la Tabla de comisiones y los cambios que se efectúen en su momento, conforme al apartado 17, para el período comprendido entre la fecha en que cancelemos este contrato según los términos del apartado 12.1, o la fecha de notificación de la cancelación, si ésta responde a los términos del apartado 13.2, y la fecha en que se haga efectiva la liquidación bajo las condiciones del apartado 13.3.
13.5 Si su cuenta se queda inactiva a los efectos del punto 1, estamos autorizados a cargarle una comisión de mantenimiento según nuestra lista de precios. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
13.6 Los proveedores de contenido tendrán sus propios términos y condiciones sobre cancelaciones, y podrían aplicarse si ha firmado un contrato en vigor para adquirir contenidos, servicios o productos del proveedor de contenidos utilizando el servicio y se cancela el servicio conforme al apartado 12 o 13.
13.2 Tras activar el servicio, este acuerdo seguirá vigente a menos que una de las partes contratantes lo cancele (ya sea conforme al apartado 12.1 o no) y lo comunique de inmediato a la otra parte. La notificación de la cancelación debe ser enviada por correo electrónico al departamento de atención al cliente a la dirección indicada en nuestro sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/. La cancelación no será efectiva hasta que la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy sea cargada con todos los pagos realizados según el apartado 6.8 y cualquier dinero electrónico que tengan en la cuenta de dinero electrónico ClickandBuy haya sido liquidado.
13.3 Se efectuará la liquidación por cancelación según el apartado 7 (excepto que no se aplicará el apartado 7.3 y 7.4 a la liquidación en virtud del presente párrafo). Se ingresará la liquidación en la cuenta bancaria que haya facilitado durante el proceso de inscripción. Si dicha información no es correcta y no logramos realizar la liquidación, se confiscará el dinero electrónico acumulado en su cuenta de dinero electrónico ClickandBuy al cabo de 12 meses desde la fecha en que se cancele el contrato, según el apartado 12.1, o la fecha de cancelación si responde a los términos del párrafo 13.2.
13.4 Nos reservamos el derecho a aplicar una comisión de mantenimiento, como figura en la Tabla de comisiones y los cambios que se efectúen en su momento, conforme al apartado 17, para el período comprendido entre la fecha en que cancelemos este contrato según los términos del apartado 12.1, o la fecha de notificación de la cancelación, si ésta responde a los términos del apartado 13.2, y la fecha en que se haga efectiva la liquidación bajo las condiciones del apartado 13.3.
13.5 Si su cuenta se queda inactiva a los efectos del punto 1, estamos autorizados a cargarle una comisión de mantenimiento según nuestra lista de precios. El importe de la tasa lo podrá consultar en nuestra Lista de precios.
13.6 Los proveedores de contenido tendrán sus propios términos y condiciones sobre cancelaciones, y podrían aplicarse si ha firmado un contrato en vigor para adquirir contenidos, servicios o productos del proveedor de contenidos utilizando el servicio y se cancela el servicio conforme al apartado 12 o 13.
14. Cuestiones fuera de nuestro control
Si no podemos cumplir lo prometido en el presente contrato por motivos ajenos a nuestro control, como averías de los equipos electrónicos o mecánicos o de las líneas de comunicación, telefónicas u otros problemas de interconexión, virus informáticos, ‘piratería’, acceso no autorizado, robo, error de operador, terremotos, rayos, fuego o, excepcionalmente, condiciones meteorológicas adversas, incendio o explosión, disturbios civiles, guerra u operaciones militares, emergencia nacional o local, cualquier acto llevado a cabo por las autoridades gubernamentales u otras competentes o conflictos industriales de cualquier clase (incluidos aquellos relacionados con nuestros empleados), o pérdida de información debida al mal funcionamiento o la pérdida de sistemas electrónicos, no nos haremos responsables de ello. Si estos casos se prolongan durante más de 14 días, puede cancelar este contrato, siempre y cuando nos lo notifique. Si estos casos se prolongan durante más de tres meses, podemos cancelar el contrato enviándole una notificación. En cualquiera de estos casos, no se cobrará ningún gasto de administración. La cancelación se realizará conforme al apartado 13.
15. Nuestra responsabilidad
15.1 Nuestra responsabilidad:
(a) por fallecimiento o lesión personal que resulte de nuestra negligencia o la de nuestros subcontratistas; o
(b) por fraude o falseamiento fraudulento; o
(c) en la medida que una exclusión o limitación no esté permitida por las normas de la Financial Services Authority; o
(d) por cualquier cuestión que, según la legislación aplicable, no se pueda excluir o limitar la responsabilidad,
no esté excluida o limitada de manera alguna y los apartados 15.2 y 15.3 no contemplen dicha responsabilidad.
15.2 No asumimos responsabilidad alguna por pérdidas que no se pudieran prever dentro de lo razonable, ni pérdidas de ingresos del negocio, beneficios o ahorros que esperara obtener, derroches o datos perdidos o dañados. Ni nosotros ni nuestros subcontratistas asumimos la responsabilidad de daños directos, indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos sin carácter exclusivo, los daños por pérdidas de beneficios, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, incluso si se hubiera notificado la posibilidad de dichos daños.
15.3 Nuestra responsabilidad contractual, extracontractual o de alguna otra manera relacionada con este contrato está limitada a la suma mayor de:
(a) el total de comisiones que nos haya abonado conforme al apartado 3.5 en los 12 meses anteriores a la responsabilidad que surgiera; o
(b) el valor de la transacción o el saldo acumulado que fuera el objeto del conflicto.
15.4 No nos hacemos responsables ni de forma contractual, extracontractual (incluida la responsabilidad por negligencia) o de otra forma, de los actos u omisiones de otros proveedores de servicios de telecomunicaciones o de averías o fallos de sus redes y equipos.
15.5 Internet es independiente del servicio y el uso de Internet es por su cuenta y riesgo y está sujeto al derecho aplicable. No nos hacemos responsables de productos, servicios, información, software u otros materiales que usted haya obtenido a través de Internet.
15.6 El servicio sólo procesa el pago de las transacciones de ventas. No controlamos ni ofrecemos servicios de control para determinar si se vende a menores contenidos para adultos u otros productos inapropiados para ellos. Por consiguiente, no nos hacemos responsables de la venta a menores de contenidos para adultos ni de otros productos o servicios inapropiados para ellos.
15.7 Cada una de las disposiciones del presente apartado 15 tiene su propia vigencia y se aplica con independencia de las demás.
(a) por fallecimiento o lesión personal que resulte de nuestra negligencia o la de nuestros subcontratistas; o
(b) por fraude o falseamiento fraudulento; o
(c) en la medida que una exclusión o limitación no esté permitida por las normas de la Financial Services Authority; o
(d) por cualquier cuestión que, según la legislación aplicable, no se pueda excluir o limitar la responsabilidad,
no esté excluida o limitada de manera alguna y los apartados 15.2 y 15.3 no contemplen dicha responsabilidad.
15.2 No asumimos responsabilidad alguna por pérdidas que no se pudieran prever dentro de lo razonable, ni pérdidas de ingresos del negocio, beneficios o ahorros que esperara obtener, derroches o datos perdidos o dañados. Ni nosotros ni nuestros subcontratistas asumimos la responsabilidad de daños directos, indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos sin carácter exclusivo, los daños por pérdidas de beneficios, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, incluso si se hubiera notificado la posibilidad de dichos daños.
15.3 Nuestra responsabilidad contractual, extracontractual o de alguna otra manera relacionada con este contrato está limitada a la suma mayor de:
(a) el total de comisiones que nos haya abonado conforme al apartado 3.5 en los 12 meses anteriores a la responsabilidad que surgiera; o
(b) el valor de la transacción o el saldo acumulado que fuera el objeto del conflicto.
15.4 No nos hacemos responsables ni de forma contractual, extracontractual (incluida la responsabilidad por negligencia) o de otra forma, de los actos u omisiones de otros proveedores de servicios de telecomunicaciones o de averías o fallos de sus redes y equipos.
15.5 Internet es independiente del servicio y el uso de Internet es por su cuenta y riesgo y está sujeto al derecho aplicable. No nos hacemos responsables de productos, servicios, información, software u otros materiales que usted haya obtenido a través de Internet.
15.6 El servicio sólo procesa el pago de las transacciones de ventas. No controlamos ni ofrecemos servicios de control para determinar si se vende a menores contenidos para adultos u otros productos inapropiados para ellos. Por consiguiente, no nos hacemos responsables de la venta a menores de contenidos para adultos ni de otros productos o servicios inapropiados para ellos.
15.7 Cada una de las disposiciones del presente apartado 15 tiene su propia vigencia y se aplica con independencia de las demás.
16. Cesión
No se permite la cesión de derechos u obligaciones sujetos a este contrato. Nos reservamos el derecho a ceder este contrato y todas las directrices inherentes o cualquier derecho u obligación sujeto a este contrato, sin su consentimiento.
17. Cambios en el contrato
Podemos cambiar los términos y las condiciones del presente contrato en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio con un mínimo de 14 días de antelación a su entrada en vigor. También se pueden consultar los cambios en nuestro sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/.
18. Notificación
18.1 Las notificaciones realizadas en virtud del presente contrato pueden enviarse por correo electrónico al destinatario a la siguiente dirección:
(a) A nosotros: a la dirección de correo electrónico para el servicio de atención al cliente indicada en el sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/ o a cualquier otra dirección que le notifiquemos cuando corresponda;
(b) A usted: a la dirección de correo electrónico que usted especifique al inscribirse en el servicio o en cualquier otra dirección que usted nos notifique oportunamente.
18.2 El idioma de este contrato es español, y las notificaciones y demás comunicaciones relacionadas con el contrato se realizarán en español.
18.3 La notificación se dará por entregada cuando se envíe el mensaje de correo electrónico, a menos que la parte que envía dicha notificación sepa que el destinatario no ha recibido la comunicación electrónica.
(a) A nosotros: a la dirección de correo electrónico para el servicio de atención al cliente indicada en el sitio Web, www.clickandbuy.com/AR/es/ o a cualquier otra dirección que le notifiquemos cuando corresponda;
(b) A usted: a la dirección de correo electrónico que usted especifique al inscribirse en el servicio o en cualquier otra dirección que usted nos notifique oportunamente.
18.2 El idioma de este contrato es español, y las notificaciones y demás comunicaciones relacionadas con el contrato se realizarán en español.
18.3 La notificación se dará por entregada cuando se envíe el mensaje de correo electrónico, a menos que la parte que envía dicha notificación sepa que el destinatario no ha recibido la comunicación electrónica.
19. Legislación aplicable y conflictos legales
19.1 Este contrato y la relación entre las partes, se rige e interpreta según la legislación de Inglaterra y Gales.
19.2 Será competencia de los tribunales de Inglaterra y Gales resolver cualquier conflicto entre las partes, ya sea con relación a este contrato o no. Dicha competencia será exclusiva y las partes acuerdan no instruir ningún proceso en los tribunales de países que no sean Inglaterra y Gales.
19.3 Si no está satisfecho con algún aspecto del servicio, puede comunicárnoslo poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente en el número de teléfono o en la dirección de correo electrónico indicados en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/.
19.4 El proceso de gestión de reclamaciones viene establecido en Complaints.
19.5 El Financial Ombudsman Service (Servicio financiero del defensor del pueblo) afecta al servicio. Cualquier reclamación o conflicto derivado de, o relacionado con, este contrato o la prestación del servicio por parte de ClickandBuy que no podamos resolver, será resuelto por el Financial Ombudsman Service o los tribunales de Inglaterra y Gales. Puede obtener información sobre el Financial Ombudsman Service en http://www.financial-ombudsman.org.uk/.
19.2 Será competencia de los tribunales de Inglaterra y Gales resolver cualquier conflicto entre las partes, ya sea con relación a este contrato o no. Dicha competencia será exclusiva y las partes acuerdan no instruir ningún proceso en los tribunales de países que no sean Inglaterra y Gales.
19.3 Si no está satisfecho con algún aspecto del servicio, puede comunicárnoslo poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente en el número de teléfono o en la dirección de correo electrónico indicados en nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/.
19.4 El proceso de gestión de reclamaciones viene establecido en Complaints.
19.5 El Financial Ombudsman Service (Servicio financiero del defensor del pueblo) afecta al servicio. Cualquier reclamación o conflicto derivado de, o relacionado con, este contrato o la prestación del servicio por parte de ClickandBuy que no podamos resolver, será resuelto por el Financial Ombudsman Service o los tribunales de Inglaterra y Gales. Puede obtener información sobre el Financial Ombudsman Service en http://www.financial-ombudsman.org.uk/.
20. General
20.1 Este contrato y todas las directrices inherentes, con las modificaciones realizadas en su momento conforme al apartado 17, constituyen todo el acuerdo entre las partes con relación al servicio y sustituyen cualquier convenio o acuerdo previo entre las partes. ClickandBuy mantendrá un registro del contrato vigente en cada momento. Puede consultar el contrato actual antes de iniciar una transacción en cualquier momento, desde nuestro sitio Web www.clickandbuy.com/AR/es/.
20.2 El hecho de no tomar medidas con respecto al incumplimiento del contrato que usted o un tercero cometa, no se interpretará como una renuncia a nuestros derechos, facultades, privilegios, reclamaciones o reparaciones para actuar acorde a las circunstancias en cuestión, ni impedirá la ejecución de dichos derechos, facultades, privilegios, reclamaciones o reparaciones con relación a incumplimientos posteriores o similares.
20.3 ClickandBuy no actúa en calidad de agente para el proveedor de contenidos ni para usted y no asume la responsabilidad de resolver conflictos entre usted y el proveedor.
20.2 El hecho de no tomar medidas con respecto al incumplimiento del contrato que usted o un tercero cometa, no se interpretará como una renuncia a nuestros derechos, facultades, privilegios, reclamaciones o reparaciones para actuar acorde a las circunstancias en cuestión, ni impedirá la ejecución de dichos derechos, facultades, privilegios, reclamaciones o reparaciones con relación a incumplimientos posteriores o similares.
20.3 ClickandBuy no actúa en calidad de agente para el proveedor de contenidos ni para usted y no asume la responsabilidad de resolver conflictos entre usted y el proveedor.
